Q宅配を利用するのは初めてだけど、どんなふうに届くの？

A配達は保冷筌場尾へ蓄冷剤を入れて万全の温度管理をしてお届けします。

Q配達間隔はどのぐらいなの？

A「月・木」「火・金」「水・土」（地域によって異なる）の週2回のお届けになります。

Q集金の方法はどうなるの？

A原則としてご口座からの引き落としとなります。詳しくはご相談いただきますと順次対応致します。

Q請求は何時頃になるの？

A毎月、月末締めで1ヶ月とし、その月の配達本数のご請求となります。

Q契約内容を途中で変えられる？契約期間は？

A変更は可能です。年間・月間契約ではございませんので商品の変更やお休みなどお気軽にお申し付けください。

Q飲むペースが追い付かず冷蔵庫に余ってきた、どうすれば？

A冷蔵庫にたまった場合でもお休みは可能です、その際にはご一報いただけますと幸いです。

Q留守の場合や旅行に行くときはどうしたらいいの？

Aメモなどを宅配ボックスに入れていただくか、お電話やメールでお申し付けください。